AGB
Durch die Nutzung der Website von Pelveta und die Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, den Kauf unserer Produkte und den Vertrag zwischen Pelveta und ihren Kundinnen und Kunden.
1. Produkte und Produktion
Unsere Produkte werden in unserer Werkstatt gefertigt und direkt versendet. Die Verfügbarkeit der Produkte kann variieren. Da die Produkte auftragsbezogen gefertigt werden, beträgt die durchschnittliche Gesamtlieferzeit etwa 60 Tage. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich.
2. Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Pelveta behält sich das Recht vor, Produktspezifikationen, Preise und Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
3. Zustandekommen des Vertrags
Bestellungen kommen nach Erhalt der Auftragsbestätigung zustande. Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung über.
4. Produktinformationen und Abbildungen
Produktfotos dienen der Veranschaulichung. Farben können aufgrund der natürlichen Eigenschaften der Materialien oder durch Bildschirmeinstellungen leicht vom endgültigen Produkt abweichen.
5. Montage und Gebrauch
Der Kunde ist für eine korrekte und sichere Montage gemäß der Montageanleitung verantwortlich. Pelveta haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, falschen Gebrauch oder normale Abnutzung entstehen.
6. Lieferung
Nach Abschluss der Produktion und der Qualitätskontrolle wird deine Bestellung versendet. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch einen Track & Trace-Code. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Versandbestimmungen.
7. Widerruf und Rückgabe
Als Verbraucher hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rückgabe anzumelden, wonach dir weitere 14 Tage zur Verfügung stehen, um das Produkt zurückzusenden. Das Produkt ist unbenutzt, vollständig und, sofern nach vernünftigem Ermessen möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für nach Kundenwunsch angefertigte oder personalisierte Produkte sowie für weitere Ausnahmen gemäß dem europäischen Verbraucherrecht. Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Die vollständigen Bedingungen findest du in unseren Widerrufs- und Rückgabebestimmungen.
8. Gewährleistung
Jedes Pelveta-Produkt ist so gestaltet, dass es viele Jahre hält. Wenn ein Produkt nicht dem entspricht, was du nach vernünftigem Ermessen erwarten darfst, hast du gemäß dem europäischen Verbraucherrecht Anspruch auf eine angemessene Lösung. Die Gewährleistung gilt nicht für normale Abnutzung, falschen Gebrauch, unsachgemäße Montage, Schäden durch Unfälle oder Schäden durch unsachgemäße Pflege. Diese gewerbliche Garantie lässt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt.
9. Haftung
Pelveta haftet nicht für Schäden infolge unsachgemäßer Montage, falschen Gebrauchs oder normaler Abnutzung.
10. Anwendbares Recht
Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt hiervon unberührt: Diese Bedingungen lassen die gesetzlichen Rechte der Verbraucher vollständig unberührt.
11. Kontakt
Hast du Fragen zu diesen Bedingungen oder zu deiner Bestellung? Kontaktiere uns unter info@pelveta.com.